Service

Eine Grand Seiko ist eine Uhr fürs Leben oder länger. Jede Uhr wird unter dem Aspekt der
Langlebigkeit und Zuverlässigkeit entwickelt und gefertigt.

 

Um sicher zu stellen, dass Ihnen Ihre Grand Seiko Uhr Jahr für Jahr treue Dienste erweist,
können Sie die unten erwähnten Vorkehrungen treffen. Falls Ihrer Uhr etwas zustoßen sollte,
kontaktieren Sie bitte den Fachhändler, bei dem Sie die Uhr erworben haben.

Händler

Stadt Händler / Adresse Kontaktinformation  

Aachen

Studio Kuepper
Holzgraben 1-3,
52062 Aachen

Tel: 0241-20068
Fax: 0241-403794

www.studio-kuepper.de
info@studio-kuepper.de

Berlin

Juwelier Lorenz
Rheinstrasse 59,
12159 Berlin

Tel: 030-8512020
Fax: 030-8512410

www.lorenz.de
info@lorenz.de

Braunschweig

Juwelier Jauns
Vor der Burg 15
38100 Braunschweig

Tel: 0531-242140
Fax: 0531-2421413

www.juwelier-jauns.de
info@juwelier-jauns.de

Düsseldorf

Morawitz Uhrmachermeister & Juwelier
Mittelstr. 13
40213 Düsseldorf

Tel: 0211-328238
Fax: 0211-327605

www.juwelier-morawitz.de
kontakt@juwelier-morawitz.de

Frankfurt am Main

Seiko Boutique
Große Bockenheimer Str. 19 / Freßgass
60313 Frankfurt am Main

Tel: 069-21994696
Fax: 069-21994698

www.seiko-boutique.de
BoutiqueFrankfurt@seiko.de

München

F.C. Bauer
Peter-Auzinger-Straße 11,
81547 München

Tel: 089-6904577
Fax: 089-6904449

www.uhrenbauer.de
info@uhrenbauer.de

Osnabrück

Kolkmeyer Haus der Weltzeituhren GmbH
Georgstraße 1-3
49074 Osnabrück

Tel: 0541 -338470

www.kolkmeyer.de
webshop@kolkmeyer.de

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Bedienungsanleitungen

Grand Seiko Garantie und After-Sales-Service

Ihre Uhr hat ab dem Kaufdatum 2017 eine Garantiezeit von drei Jahren bezüglich Material- oder Fertigungsfehlern. Um Garantieansprüche geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Fachhändler, bei dem Sie die Uhr erworben haben.

Wenn Ihre Uhr eine geringfügige Regulierung, einen Band- oder Batteriewechsel benötigt, wird sie zu Seiko Deutschland geschickt. Wenn Überholungen oder größere Reparaturen notwendig sein sollten, wird die Uhr zum Seiko Premium Uhrenservice nach Japan geschickt und dort von erfahrenen Grand Seiko Uhrmachern instand gesetzt.

Hinweise zum Umgang mit Ihrer Grand Seiko Uhr

Um eine einwandfreie Funktion und lange Lebensdauer zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:


Legen Sie die Uhr nicht in die Nähe starker Magnetfelder, wie sie von großen TV-Geräten oder anderen großen elektronischen Geräten erzeugt werden.


Entfernen Sie Feuchtigkeit nach dem Ablegen der Uhr mit einem weichen Tuch, um die Lebensdauer von Gehäuse und Dichtung zu erhöhen.


Falls die Uhr mit Salzwasser in Berührung gekommen ist, waschen Sie sie bitte mit Trinkwasser ab. Lagern Sie die Uhr nicht für längere Zeit an einem Ort mit weniger als 5°C oder über 35°C.


Wenn Ihre Uhr ein mechanisches Werk hat, lassen Sie sie nicht zu lange unbenutzt liegen. Ihre Grand Seiko Uhr hat die besten Gangwerte, wenn sie mindestens zehn Stunden am Tag getragen wird.


Wir empfehlen, Ihre Uhr in regelmäßigen Zeitabständen überprüfen und überholen zu lassen. Optimalerweise sollte dies alle zwei bis drei Jahre geschehen.

Politur-Service

Mit der Zeit können sich durch den Gebrauch Kratzer an der Uhr zeigen. Wir hoffen, dass dies nicht passiert, falls aber doch, bieten wir einen speziellen Politurservice.

Wenn sich die Uhr zu einer Instandsetzung bei uns befindet, können Sie die Uhr nachpolieren lassen. Bitte kontaktieren Sie hierfür Ihren Grand Seiko Händler.

Der Grand Seiko Politur-Service wird von unseren erfahrensten Handwerkern ausgeführt. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:

  • Die Politur einzelner Teile könnte wegen besonderer Konstruktionen oder Materialien nicht möglich sein.
  • Falls die Beschädigung zu groß ist, kann es möglich sein, dass sie nur durch eine Politur nicht beseitigt werden kann.
  • Das Ergebnis der Nachpolitur kann sich leicht von der Originalpolitur unterscheiden, da alle Polissagen von Hand ausgeführt werden.
  • Krone, Drücker, Gehäuseboden und das Bandemblem können nicht poliert werden.